Keinginan Terpendam Konsumen Anda

StikerGrosir.com — Banyak pengusaha tidak mengetahui apa sebenarnya keinginan calon konsumen meraka. Sehingga konsumen merasa diperlakukan tidak baik. Berapa banyak dari kita merasakan sendiri bagaimana dikecewakan oleh pelayan sebuah toko? Berapa banyak dari kita yang memutuskan untuk tidak kembali lagi atau tidak membeli produk yang sama lagi karena kecewa dengan pelayanan dan kualitas produk itu?

Itu lah yang di alami para konsumen sekarang ini. Kekecewaan konsumen tersebut diawali dari ketidaktahuan pengusaha akan keinginan calon konsumen mereka. Apapun jenis bisnis yang anda geluti, mulai dari bisnis stiker motor hingga bisnis fashion anda diharuskan dapat mengerti keinginan calon konsumen anda.

Berikut beberapa tips yang dapat anda praktekkan agar memperlakukan konsumen anda dengan baik.

Antisipasi kebutuhan konsumen.

Konsumen yang baru datang atau baru pertama membeli produk anda tentu saja masih bingung dengan produk anda. Pastikan karyawan atau pelayan anda dapat mengantisipasinya. Siapkan hal-hal atau informasi tambahan yang dapat membantu konsumen anda.

Hargai konsumen

Hal paling sepele tapi sering dilupakan. Kadang memang ada konsumen yang terlalu rewel atau bawel. Tapi pastikan anda tetap menghargai konsumen anda. Karena setiap orang ingin dihargai.

Perlakukan konsumen dengan baik

Konsumen adalah raja. Istilah itu diciptakan bukan tanpa alasan. Perlakukan konsumen selayaknya raja. Cuma karena seorang konsumen dapat membuat perusahaan anda bangkrut.

Iklan

One thought on “Keinginan Terpendam Konsumen Anda

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s